INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Atenção aos tamanhos

Antes de finalizar sua compra, confira atentamente o tamanho selecionado, principalmente no caso de anéis.

Após a conclusão do pedido, qualquer troca de tamanho somente poderá ser realizada após o recebimento do produto, seguindo nossa política de trocas.

Todas as nossas peças possuem banho de 10 milésimos de ouro 18K e contam com 1 ano de garantia, exceto os anéis, que possuem garantia de 3 meses.

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Pronta Entrega

Todas as peças disponíveis em nosso site são 100% à pronta entrega.

Se foi possível adicionar o produto ao carrinho, significa que ele está disponível para compra.

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será enviado em até 24 horas úteis.

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Enviamos para Todo o Brasil

A Nunes Joias envia seus produtos de Goiânia (GO) para todo o território nacional.

Oferecemos frete grátis em campanhas e regiões participantes, além de outras modalidades de envio com diferentes prazos e valores.

Basta informar seu CEP durante a compra para consultar as opções disponíveis.

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Trocas, Devoluções e Garantia

Todas as peças possuem 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação (anéis possuem garantia de 3 meses).

Caso seja necessário, a solicitação de troca poderá ser feita diretamente em nosso site, na área Trocas e Devoluções, utilizando apenas o CPF informado na compra.

Para devoluções por arrependimento, o prazo é de 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Após o recebimento da peça em nosso escritório e a conferência das condições do produto, o estorno será realizado em até 5 dias úteis, de acordo com a forma de pagamento utilizada.

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Formas de Pagamento

* PIX: 10% de desconto.

* Cartão de Crédito: parcelamento em até 10x sem juros.

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O que acompanha seu pedido

Cada pedido é enviado com todo o cuidado e acompanha:

* Caixa personalizada Nunes Joias;

* Saquinho de veludo para armazenamento;

* Cartão de Garantia;

* Informativo com orientações de conservação e cuidados;

* Cartão Cliente Especial.

A experiência Nunes Joias foi pensada para que você receba sua peça com a qualidade, elegância e segurança que merece.